Slik løser du WS-116331-5

Du er midlertidig utestengt fra PlayStation®.

Hvis denne feilen vises mens du bruker PlayStation, kan det hende at kontoen din er midlertidig utestengt:

  1. Sjekk om du kan logge deg på fra en annen enhet, for eksempel en PC eller en mobilenhet.
  2. Hvis du ikke kan logge på fra en annen enhet, er kontoen din utestengt på grunn av brudd på tjenestevilkårene.

Se e-posten som ble sendt til påloggings-ID-en din (e-postadressen), for å få mer informasjon.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre