Slik løser du WS-115338-1

Kan ikke koble til server.

Det kan hende at tjenesten er under vedlikehold. Sjekk PlayStation®-statussiden.

PlayStation-status

Hvis PlayStation er aktiv, kan du prøve følgende:

  1. Tilbakestill nettverksinnstillingene på PlayStation®5-konsollen, og test tilkoblingen.
Konfigurere en Internett-tilkobling
  1. Slå av ruteren og modemet, og vent i fem minutter før du starter dem på nytt.
  2. Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve igjen senere.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte