Slik løser du CE-113524-6

1. Kontroller at PS5®-konsollen er koblet til Internett ved å gå til Innstillinger > Nettverk > Tilkoblingsstatus > Test Internett-tilkobling.

2. Prøv å slå av modemet og/eller ruteren. Vent fem minutter og slå dem deretter på igjen.

3. Hvis du valgte Manuelt under IP-adresseinnstillinger eller DNS-innstillinger da du anga Internett-tilkoblingen for PS5-konsollen, må du sjekke at primær DNS og sekundær DNS er riktig angitt.

1. Kontakt Internett-leverandøren din for å høre om det utføres noe vedlikehold.

Hvis du fremdeles har problemet etter å ha fulgt trinnene ovenfor, er det sannsynligvis et midlertidig problem. Prøv igjen senere.