- Ga naar Instellingen > Netwerk > Instellingen > Internetverbinding instellen.
- Selecteer je verbindingstype en voer de netwerkbeveiligingsgegevens in.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
PlayStation-ondersteuning
Connectiviteit
Waar heb je hulp bij nodig?
Selecteer hieronder een categorie:
Terug naar Categorieën
Console instellen
Terug
Console instellen
PS5-console
- Ga naar Instellingen > Systeem.
- Selecteer Systeemsoftware > Systeemsoftware-update en -instellingen.
Er wordt Update beschikbaar weergegeven als er een nieuwere versie beschikbaar is. - Selecteer Systeemsoftware updaten om te updaten.
Zoek oplossingen voor verbindingsproblemen met je console.
PS4-systeem
Je kunt je PlayStation 4-console met het internet verbinden via Wi-Fi (voor een draadloze verbinding). Hiervoor ga je naar Instellingen > Netwerk > Internetverbinding instellen en selecteer je de optie Wi-Fi gebruiken.
- Als je de optie Eenvoudig hebt geselecteerd, worden de toegangspunten die zijn opgeslagen en gevonden getoond.
- Selecteer het toegangspunt waarmee je verbinding wilt maken en pas de instellingen aan.
- Als je je netwerk niet kunt zien, selecteer je Handmatig instellen en pas je de instellingen aan.
- Als je een toegangspunt gebruikt dat ook WPS of AOSS ondersteunt, kun je dat toegangspunt in slechts een paar stappen opslaan. AOSS is alleen beschikbaar in bepaalde landen en regio's.
- Als je je instellingen wilt aanpassen, selecteer je Wi-Fi gebruiken > Aangepast.
Voordat je toegang kan krijgen tot alle online features van de PlayStation 4, moet de systeemsoftware worden bijgewerkt naar de nieuwste versie. Updates van de systeemsoftware worden automatisch gedownload zodra ze beschikbaar zijn, en er verschijnt een melding op het scherm wanneer ze gereed zijn om te worden geïnstalleerd.
Als je problemen ondervindt bij het aansluiten van je console op een tv of als je geen verbinding met het internet kunt maken, ga dan naar de diagnostische tool voor PlayStation Reparaties voor verdere stappen en om een reparatie te regelen.
Terug naar Categorieën
Account en inloggen
Terug
Account en inloggen
Account en aanmeldings-ID
Elk account heeft een unieke aanmeldings-ID, die overeenkomt met een geldig e-mailadres dat wordt gebruikt om in te loggen bij PlayStation Network. E-mail is de belangrijkste manier van communiceren tussen PlayStation en spelers. Het wordt gebruikt om:
- je account te verifiëren
- ervoor te zorgen dat je gegevens worden beschermd
- je op de hoogte te houden van belangrijke accountgegevens.
Het wordt sterk aanbevolen dat je een actueel en werkend e-mailadres gebruikt.
Je wordt afgemeld bij alle apparaten wanneer je je aanmeldings-ID (e-mailadres) wijzigt. Wanneer je je e-mailadres wijzigt, ontvang je een e-mail op je oude e-mailadres met daarin je nieuwe aanmeldings-ID (e-mailadres).
- Meld je aan bij Accountbeheer via een webbrowser.
- Selecteer Beveiliging in de zijbalk.
- Klik op Bewerken naast Aanmeldings-ID (e-mailadres). Mogelijk moet je om beveiligingsredenen je wachtwoord opnieuw invoeren.
- Voer je nieuwe e-mailadres in en klik op Opslaan.
- Je ontvangt een e-mail op je nieuwe e-mailadres met het verzoek je nieuwe aanmeldings-ID te verifiëren. Klik op de knop Nu verifiëren in deze e-mail. Je ontvangt ook een e-mail op je oude e-mailadres met informatie over de wijziging.
Voor problemen met aanmeldings-ID's kun je onderstaande handleiding raadplegen voor hulp bij het oplossen van je probleem.
PlayStation™Network
Als je je wachtwoord of verificatiegegevens (zoals je geboortedatum) bent vergeten, volg dan de handleiding hieronder om weer toegang tot je account te krijgen.
Ontdek of de services op PlayStation Network correct werken.
Als je al een PlayStation-gebruiker bent, kun je je met je bestaande accountgegevens aanmelden. Als je nog geen PlayStation-account hebt, kun je je PlayStation-console eenvoudig gebruiken om een account aan te maken.
Terug naar Categorieën
Internetverbinding
Terug
Internetverbinding
Internetverbinding instellen
Een bedrade of draadloze verbinding op je PS5- of PS4-console instellen
Verbindingsproblemen oplossen
PlayStation Reparaties kan je helpen verbinding te maken.