Ontdek hoe je ongepaste content kunt melden en welke stappen we ondernemen bij een melding.
Voordat je content op PlayStation™Network meldt, moet je weten wanneer je een melding moet maken en hoe het PlayStation-veiligheidsteam meldingen verwerkt.
Meld altijd van welke specifieke content je denkt dat deze in strijd is met de gedragscode, zoals het aanstootgevende bericht, in plaats van de online-ID van de speler. Als de content binnen een game is gedeeld, moet je de meldingsfunctie van die game gebruiken.
Je kunt berichten, vriendschapsverzoeken, live-uitzendingen, spelersprofielen, party-tekstchat, game-alerts, updates over nieuws en content van een community melden op PlayStation®4-consoles.
Als je een melding wilt maken, markeer je de content die de gedragscode van de community doorbreekt, druk je op de OPTIONS-toets, selecteer je Melden en de reden voor je melding. Bijvoorbeeld bij het melden van een bericht:
Selecteer Berichten en markeer de tekst, de audio of het afbeeldingsbericht dat je wilt melden en druk op de OPTIONS-toets.
Selecteer Melden en kies de reden voor je melding.
Je kunt ook content op het profiel van een speler rapporteren, maar dit mag alleen worden gedaan als de ongepaste content zich binnen Echte naam, online-ID, Informatie over mij of Profielfoto bevindt.
Meld content die in strijd is met de Gedragscode van de community. Als de content de gedragscode niet schendt, maar je niet wilt communiceren met de speler die de content heeft gedeeld, kan je de speler blokkeren.
Het melden van content met de bedoeling een andere speler te intimideren is een schending van de gedragscode en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van je account.
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers
Voer je geboortedatum in