Aankopen doen in de PlayStation Store

Ontdek hoe je games, add-ons, abonnementen en seizoenpassen in de PlayStation™Store kunt kopen.

Online aankopen doen in de PlayStation Store

Blader door de PlayStation Store en doe online aankopen in de PlayStation®App of op je PlayStation-systeem.

  1. Ga naar PlayStation Store.
  2. Blader door de content of gebruik het zoekpictogram om content te zoeken en te selecteren.
    Je kunt add-ons en seizoenspassen selecteren door omlaag te scrollen naar het gedeelte Add-ons.
  3. Lees de beschrijving van de content zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat je de juiste versie hebt geselecteerd. Controleer ook de leeftijdkeuring, compatibiliteitsinformatie en systeemvereisten.
  4. Selecteer Toevoegen aan wagentje (of Pre-order plaatsen) en volg de instructies op het scherm om je aankoop te voltooien.
  1. Ga naar PlayStation Store.
  2. Zoek of blader om content te vinden en te selecteren.
    Je kunt add-ons en seizoenspassen selecteren door omlaag te scrollen naar het gedeelte Add-ons.
  3. Lees de beschrijving van de content zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat je de juiste versie hebt geselecteerd. Controleer ook de leeftijdkeuring, compatibiliteitsinformatie en systeemvereisten.
  4. Selecteer de prijs, kies de juiste editie en volg de instructies op het scherm om je aankoop te voltooien.
  1. Om te downloaden, selecteer je de gekochte content in de Gamebibliotheek of in de PlayStation Store en selecteer je Downloaden.
  1. Ga naar PlayStation Store.
  2. Zoek en selecteer content of blader omlaag in het menu aan de zijkant om op type content te bladeren.
    Je kunt add-ons en seizoenspassen selecteren door omlaag te scrollen naar het gedeelte Add-ons.
  3. Lees de beschrijving van de content zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat je de juiste versie hebt geselecteerd. Controleer ook de leeftijdkeuring, compatibiliteitsinformatie en systeemvereisten.
  4. Selecteer Toevoegen aan wagentje (of Pre-order plaatsen) > Door naar de kassa.
  1. Om de content te downloaden, selecteer je de gekochte content in de Bibliotheek of in de PlayStation Store en selecteer je Downloaden.
  1. Selecteer het pictogram van de PlayStation Store of het zoekpictogram.
  2. Blader of zoek om content te vinden en te selecteren.
    Je kunt add-ons en seizoenspassen selecteren door omlaag te scrollen naar het gedeelte Add-ons.
  3. Lees de beschrijving van de content zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat je de juiste versie hebt geselecteerd. Controleer ook de leeftijdkeuring, compatibiliteitsinformatie en systeemvereisten.
  1. Selecteer Toevoegen aan wagentje (of Pre-order plaatsen)  en volg de instructies op het scherm om je aankoop te voltooien.
  • Het activeren van Wachtwoord vereist bij kassa zorgt voor extra beveiliging in je account.
  • Met kinderaccounts kan alleen content worden gekocht met een geschikte leeftijdkeuring en nadat de bestedingslimiet is ingesteld door de familiemanager.

Informatie over PlayStation Store

  • Je hebt een account nodig voor PlayStation™Network om PlayStation Store-services te gebruiken.
  • Je kunt geaccepteerde betalingsmethode of het saldo van je portemonnee gebruiken om aankopen te doen in de PlayStation Store.

Soorten content die in de PlayStation Store verkrijgbaar zijn

  • Games, add-ons, pre-orders
    Dit type content moet worden gedownload.
  • In-game valuta, verbruiksartikelen, skins
    Deze content hoef je meestal niet te downloaden.*
  • Seizoenspassen
    Een contentbundel die toekomstige contentreleases kan bevatten. Alle downloadbare content van een seizoenspas moet afzonderlijk worden gedownload.
  • Abonnementen
    Doorlopende abonnementen geven je toegang tot content zoals games en onlinemultiplayers.

*Voor sommige gameskins, etc. moet je mogelijk iets downloaden.

Het transactie-overzicht in de PlayStation Store bekijken

Ga naar de onderstaande gidsen voor meer informatie over hoe je het aankoopoverzicht uit de PlayStation Store kunt bekijken, abonnementen zoals PlayStation®Plus kunt beheren en je servicelijst kunt bekijken.

Het is handig om je transactie-overzicht te controleren als je wilt weten of een aankoop is gelukt of om de oorzaak van onbekende afschrijvingen te achterhalen. Als je een onbekende afschrijving ziet, lees dan de onderstaande gids voor onbevoegde transacties.

Als je van gedachten bent veranderd over content die je zojuist in de PlayStation Store hebt gekocht, kun je wellicht een terugbetaling aanvragen.

Ga voor meer informatie naar de onderstaande gids.

Ondervind je problemen?

  • Als er een fout optreedt wanneer je probeert een aankoop te doen met een creditcard of betaalkaart, raadpleeg je de onderstaande gids.
  • Als je problemen ondervindt bij het downloaden of starten van PlayStation Store-content, raadpleeg dan de onderstaande gidsen.

Voor andere problemen neem je contact op met PlayStation-ondersteuning via de link onderaan deze pagina.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers