Let op: bij het wijzigen van je online-id moet je rekening houden met een aantal voorwaarden:
|
Na het wijzigen van een online-id kunnen er bij bepaalde games problemen optreden, zoals verlies van gamevoortgang. Meer informatie vind je hier. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als je problemen ondervindt na het wijzigen van je online-id. Typ hier 'revert online ID' (online-id herstellen) in de zoekbalk om het juiste telefoonnummer te vinden.
| Je kunt gratis je vorige online-id herstellen. Hiermee worden de meeste problemen opgelost. Mogelijk worden echter niet alle problemen opgelost (zoals verdwenen content en voortgang en verminderde functionaliteit). Als je een vorige online-id wilt herstellen, raden we je aan dit zo snel mogelijk te doen. Dit kan namelijk van invloed zijn op content, gamevoortgang, en functionaliteit die aan je nieuwe online-id zijn verbonden. |
Als je online-id is gewijzigd of als je je niet kunt aanmelden bij je account, probeer dan je PSN- en e-mailwachtwoord te wijzigen en ga naar de onderstaande gids voor gecompromitteerde accounts.
Als je online-id nu 'Tempxxxxxx' is, is deze wijziging veroorzaakt door een schending van de servicevoorwaarden van PSN. Ga voor meer informatie naar de onderstaande gids.