PS5 콘솔 및 PS4 콘솔에서 게임을 시작할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.
안전 모드에서 콘솔을 켜고 옵션 4 [설정을 초기값으로 되돌리기]를 선택합니다.
문제가 해결되지 않는 경우 페이지 하단에 있는 링크를 사용하여 PlayStation 고객 지원에 문의해주세요. 문의 시 다음 정보를 제공해주세요.
모든 에러 코드 또는 메시지.
문제 및 문제를 재현하기 위한 단계에 대한 상세 설명.
가능한 경우 이 문제의 스크린샷 또는 비디오.
PlayStation 고객지원에 문의해주세요