PS4™ 콘솔에서 내 게임 중 일부를 플레이하거나 불러오는 데 문제가 있는 경우 다음의 문제 해결 단계를 수행해 보세요.
각 단계를 거친 후 콘솔에 디스크를 다시 삽입합니다.
이러한 문제 해결 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 PlayStation 수리를 참조하세요.
수동 배출 나사가 느슨하면 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하여 PS4 콘솔의 수동 배출 나사 위치를 찾으세요.
PlayStation 고객지원에 문의해주세요