안전 모드를 사용하여 PS5 및 PS4 시스템 소프트웨어 재설치하기

안전 모드를 사용하여 PS5 및 PS4 시스템 소프트웨어 재설치하기

안전 모드 옵션 6 및 7을 사용하여 PlayStation® 콘솔을 '공장 초기화'하는 방법에 대해 알아보세요. 이 옵션은 사용자 데이터를 모두 삭제하고 PlayStation 펌웨어를 다시 설치합니다.

경고

안전 모드 옵션 7(시스템 소프트웨어 재설치)은 PlayStation 콘솔의 모든 데이터를 삭제하고 시스템 소프트웨어도 덮어 씁니다. 이 옵션은 다른 방법으로 문제가 해결되지 않을 때 마지막 수단으로 선택해야 합니다.

재설치하기 전에 다음 방법을 시도해 보셨나요?

PS5 및 PS4 시스템 소프트웨어 재설치하기

  1. PC 또는 Mac에서 FAT32로 포맷된 USB 드라이브에 "PS5"라는 폴더를 만듭니다. 이 폴더 안에 "UPDATE"라는 다른 폴더를 만듭니다.

  2. PS5 시스템 소프트웨어 업데이트를 방문하여 "시스템 소프트웨어 재설치" 섹션을 선택합니다. 설치 파일을 다운로드하여 "UPDATE" 폴더에 저장합니다. 설치 파일의 이름을 "PS5UPDATE.PUP"로 저장합니다.

  3. 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PS5 시스템에 연결합니다.

  4. 안전 모드로 PS5 콘솔 시작: 전원 버튼을 길게 누르되 두 번째 신호음이 들리면 버튼을 놓습니다.

  5. 안전 모드 옵션 7: 시스템 소프트웨어 재설치를 선택합니다.

  6. USB 저장 장치에서 업데이트 > 확인을 선택합니다.

PS5 콘솔에서  업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 폴더 이름 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 이름과 파일 이름을 대문자로 입력합니다.

  1. PC 또는 Mac에서 FAT32로 포맷된 USB 드라이브에 "PS4"라는 폴더를 만듭니다. 이 폴더 안에 "UPDATE"라는 다른 폴더를 만듭니다.

  2. PS4 시스템 소프트웨어 업데이트 페이지를 방문하여 "시스템 소프트웨어 재설치" 섹션을 선택합니다. 설치 파일을 다운로드하여 "UPDATE" 폴더에 저장합니다. 파일의 이름을 "PS4UPDATE.PUP"로 저장합니다.

  3. 설치 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PS4 콘솔에 연결합니다.

  4. 안전 모드로 PS4 콘솔  시작: 전원 버튼을 길게 누르되 두 번째 신호음이 들리면 버튼을 놓습니다.

  5. 안전 모드 옵션 7: PS4 초기화(시스템 소프트웨어 재설치)를 선택합니다.

  6. USB 저장 장치에서 업데이트 > 확인을 선택합니다.

PS4 콘솔에서 업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 폴더 이름 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 이름과 파일 이름을 대문자로 입력합니다.

여전히 문제가 발생하나요?

이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 수리가 필요할 수 있습니다. 수리 접수 안내 페이지를 확인해 주세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요