PS5 콘솔에서 디스크 읽기 문제 해결하기

PS5 콘솔에서 디스크 읽기 문제 해결하기

PS5 콘솔에서 일부 게임을 플레이하거나 불러오는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 수행해 문제 해결을 시도해 보세요.

PS5 콘솔 디스크 문제 해결하기

  1. 디스크를 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 먼지 또는 자국을 제거하세요.

  2. 다른 게임, Blu-Ray 디스크 또는 DVD를 삽입해 보세요. PS5 콘솔은 구운 디스크 또는 오디오 CD를 재생하지 않습니다.

  3. PS5 콘솔을 스탠드를 이용하여 수직으로 거치할 경우, 디스크 슬롯을 바라봤을 때 디스크의 표지가 인쇄된 면이 왼쪽을 향해야 합니다.

여전히 문제가 발생하나요?

위의 단계를 수행했는데도 PS5 콘솔에서 디스크를 읽을 수 없는 경우, 콘솔을 서비스 센터에 보내 수리를 받아야 할 수 있습니다. 자세한 지원 내용은 PlayStation 수리 페이지를 참조하세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요