Comment résoudre le code d’erreur CE-107928-7

Une erreur s’est produite et a empêché le téléchargement du jeu sur votre console PlayStation®5.

  1. À partir de l’écran d’accueil, mettez le jeu en surbrillance, appuyez sur la touche options et sélectionnez Supprimer.
Supprimer des jeux et des applications

  1. Essayez de télécharger de nouveau le jeu. N’éteignez pas votre console pendant le téléchargement.

Télécharger des jeux et des extensions
  1. Testez votre connexion Internet en allant à Paramètres > Réseau > État de la connexion > Tester la connexion Internet.
    Vérifiez les paramètres de votre réseau et réinitialisez-les au besoin.
  2. Éteignez votre modem ou votre routeur. Attendez cinq minutes, puis rallumez-les.

Pour plus d’informations sur le dépannage de ce problème, veuillez consulter le guide ci-dessous.

Dépannage des téléchargements de jeux

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