Si se produce este error, es posible que haya un problema de conectividad. Sigue estos pasos:
- Consulta la página de estado de PlayStation®.
- Reinicia tu consola PlayStation®5 y conéctala a Internet mediante una conexión fija siempre que sea posible.
- Ve a Ajustes > Red > Probar conexión a Internet y comprueba que puedes conectarte a Internet correctamente.
- Apaga el router, espera al menos 5 minutos y vuelve a encenderlo.