Cómo consultar el país/región de tu cuenta en PlayStation

Descubre cómo consultar el país/región de tu cuenta.

Asegúrate de registrar tu cuenta en el país/región correcto para poder acceder a la atención al cliente y a los servicios locales. Además, asegúrate de que tu país/región coincida con tu información de facturación. Esto te permitirá realizar compras y descargar contenido nuevo. Una vez que se cree, el país/región no se podrá cambiar.

Cómo consultar el país/región de tu cuenta online

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas. 
  2. Selecciona Tu información y Edita tu Domicilio.
  3. Tu país/región se muestra en la parte inferior.
  1. Abre la pantalla Jugar en la aplicación PlayStation.
  2. Selecciona el icono de Ajustes.
  3. Baja y selecciona Información de cuenta.
  4. Selecciona  Editar en Domicilio.
  • Selecciona el país/región en la esquina inferior izquierda de esta página y selecciona tu país/región para asegurarte de que estás viendo la información correcta. También puedes utilizar el selector de país de PlayStation.
Selector de país de PlayStation

  • El contenido y los servicios disponibles en PlayStation Store varían según el país/región.

  • No se puede usar un complemento con un juego en versión física si el país/región del complemento no coincide con el país/región del juego en versión física.
    Comprueba la letra pequeña de la parte posterior de la caja del juego para ver qué país o región cuenta con licencia de uso.
    Puedes pedirle al distribuidor la información de licencia del país o la región del juego.

  • Para activar los códigos de PS Store correctamente, deben coincidir con el país/región de tu cuenta.
    En el caso de los cupones físicos, busca una bandera impresa que indique el país/región.

¿Puedes cambiar tu país/región en PlayStation?

No puedes cambiar el país/región de tu cuenta una vez creada.

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