Ενημέρωση λογισμικού συστήματος στην Ασφαλή λειτουργία

Ενημέρωση του λογισμικού συστήματος της κονσόλας PS5 και PS4 σε Ασφαλή λειτουργία

Αν η κονσόλα PlayStation® δεν έχει συνδεθεί στο διαδίκτυο για μεγάλο χρονικό διάστημα ή αν δεν έχει γίνει σωστά μια ενημέρωση λογισμικού συστήματος, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του PlayStation με μη αυτόματο τρόπο.

Αν εμφανιστούν προβλήματα με τη σύνδεση κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης ή αν το σύστημά σας έχει κάποια απαρχαιωμένη έκδοση του λογισμικού συστήματος, ίσως χρειαστεί να γίνει μη αυτόματη ενημέρωση για να ξεκινήσει σωστά η λειτουργία της κονσόλας σας.

Λήψη ενημέρωσης λογισμικού συστήματος στην κονσόλα

Αν έχετε πρόσβαση στην αρχική οθόνη, αλλά η ενημέρωση λογισμικού συστήματος έχει αποτύχει, συνδέστε την κονσόλα PlayStation σε έναν δρομολογητή (router) με ένα καλώδιο LAN και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Σύστημα > Λογισμικό συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.

  2. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.

  1. Μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις και διαγράψτε όλα τα υπάρχοντα αρχεία ενημερώσεων πατώντας το κουμπί επιλογών και επιλέγοντας Διαγραφή. 

  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.

Αν είστε συνδεδεμένοι στο PlayStation, αλλά δεν μπορείτε να μεταβείτε στην αρχική οθόνη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. 

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το μετά το δεύτερο ηχητικό σήμα ("μπιπ").
    Η κονσόλα σας ξεκινά σε Ασφαλή λειτουργία. 
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.
    Η κονσόλα σας κατεβάζει το αρχείο ενημέρωσης και το λογισμικό του συστήματός σας ενημερώνεται. 
Αν η ενημέρωση αποτύχει, δοκιμάστε να την κάνετε με μη αυτόματο τρόπο.
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση σε Ασφαλή λειτουργία

Μη αυτόματη ενημέρωση λογισμικού συστήματος, με μονάδα USB

Απαιτήσεις μη αυτόματης ενημέρωσης

  • Ασύρματο χειριστήριο DualSense™ ή ασύρματο χειριστήριο DUALSHOCK®4 και καλώδιο USB
  • Υπολογιστής PC ή Mac συνδεδεμένος στο Internet
  • Μια μονάδα USB με μορφοποίηση FAT32 ή exFAT
  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα PS5.
    Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας έως ότου ακουστεί ένας ήχος "μπιπ" από την κονσόλα σας.
  2. Από έναν υπολογιστή PC ή Mac, δημιουργήστε έναν φάκελο με το όνομα "PS5" στη μονάδα USB που έχει διαμορφωθεί ως FAT32 ή exFAT. Μέσα σε αυτόν τον φάκελο, δημιουργήστε έναν άλλο φάκελο με το όνομα "UPDATE".
  3. Επισκεφτείτε τη σελίδα ενημέρωσης λογισμικού συστήματος του PS5 και επιλέξτε την ενότητα "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος". Κατεβάστε το αρχείο ενημέρωσης και αποθηκεύστε το στον φάκελο "UPDATE". Αποθηκεύστε το αρχείο με το όνομα "PS5UPDATE.PUP".
  4. Συνδέστε τη μονάδα USB που περιέχει το αρχείο στην κονσόλα PS5.
  5. Εκκινήστε την κονσόλα PS5 σε Ασφαλή λειτουργία: πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το μετά το δεύτερο "μπιπ".
  6. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.
  7. Επιλέξτε Ενημέρωση από συσκευή αποθήκευσης USB > OK.

Αν η κονσόλα PS5 δεν αναγνωρίζει το αρχείο ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου είναι σωστά. Εισαγάγετε τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου με κεφαλαία γράμματα.

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα PS4.
    Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 7 δευτερόλεπτα (μέχρι να ακουστούν δύο "μπιπ" από το σύστημα).
  2. Από έναν υπολογιστή PC ή Mac, δημιουργήστε έναν φάκελο με το όνομα "PS4" στη μονάδα USB που έχει διαμορφωθεί ως FAT32 ή exFAT. Μέσα σε αυτόν τον φάκελο, δημιουργήστε έναν άλλο φάκελο με το όνομα "UPDATE".
  3. Επισκεφτείτε τη σελίδα ενημέρωσης λογισμικού συστήματος της κονσόλας PS4 και επιλέξτε την ενότητα "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος". Κατεβάστε το αρχείο εγκατάστασης και αποθηκεύστε το στον φάκελο "UPDATE". Αποθηκεύστε το αρχείο με το όνομα "PS4UPDATE.PUP".
  4. Συνδέστε τη μονάδα USB που περιέχει το αρχείο στην κονσόλα PS4.
  5. Εκκινήστε την κονσόλα PS4 σε Ασφαλή λειτουργία: πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το μετά το δεύτερο "μπιπ".
  6. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.
  7. Επιλέξτε Ενημέρωση από συσκευή αποθήκευσης USB > OK.

Αν η κονσόλα PS4 δεν αναγνωρίζει το αρχείο ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου είναι σωστά. Εισαγάγετε τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου με κεφαλαία γράμματα.

Η μη αυτόματη ενημέρωση λογισμικού συστήματος PlayStation απέτυχε, τι πρέπει να κάνω;

Αν η κονσόλα σας δεν αναγνωρίζει το αρχείο ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι η μονάδα USB είναι μορφοποιημένη ως FAT32 ή exFAT και ότι τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου είναι σωστά. Εισαγάγετε τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου με χαρακτήρες του ενός byte και κεφαλαία γράμματα.

Αν η διαδικασία δεν έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό συστήματος. Αυτή η διαδικασία είναι όμοια με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και θα επαναφέρει την κονσόλα στην αρχική της κατάσταση. Αν είναι εφικτό, δημιουργήστε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.

Επανεγκατάσταση του λογισμικού συστήματος
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων της κονσόλας PS5
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων της κονσόλας PS4

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Η κονσόλα σας μπορεί να χρειάζεται επισκευή. Επισκεφθείτε το διαγνωστικό εργαλείο Επισκευές PlayStation επιλέγοντας το πρόβλημα παρακάτω.

Η συσκευή έχει κολλήσει στην Ασφαλή λειτουργία
Αντιμετωπίζω άλλο πρόβλημα

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Ζητήστε βοήθεια και υποστήριξη για τα προϊόντα PlayStation

Επισκευές PlayStation