Support für Grand Theft Auto VI 

Gehe zu deinem Bestellverlauf, um deine Vorbestellung zu überprüfen.

1. Melde dich an und wähle oben auf dem Bildschirm deinen Avatar aus.
2. Wähle im Drop-Down-Menü Bestellverlauf aus.
3. Überprüfe, ob deine Vorbestellung von GTAVI erfolgreich war. 

Die physischen Versionen (Code-in-Box) enthalten in der Verpackung nur einen Download-Code für das Spiel, um den Vorab-Download zu ermöglichen. Eine Disc ist nicht im Lieferumfang enthalten.

1. Melde dich an und wähle oben auf dem Bildschirm deinen Avatar aus.
2. Wähle im Drop-Down-Menü Codes einlösen aus.
3. Gib deinen Code ein.

Wenn dein Code fehlt oder nicht lesbar ist, wende dich bitte an den Händler.

Damit du GTA VI bei Veröffentlichung spielen kannst, überprüfe bitte, ob die folgenden Einstellungen auf deiner PS5-Konsole aktiviert sind.

Automatischer Download

1. Wähle in deinem Home-Bildschirm für Spiele Spielebibliothek > Deine Sammlung und dann das vorbestellte GTAVI aus.
   Ein Timer wird angezeigt, der bis zur Veröffentlichung des Spiels herunterzählt.
2. Wähle den Timer aus.
   Wähle das Kontrollkästchen neben GTAVI aus, um den automatischen Download zu aktivieren.

Mit dem Internet verbunden bleiben

Nach Abschluss der Vorbestellung wirst du möglicherweise gefragt, ob deine Konsole im Ruhemodus mit dem Internet verbunden bleiben soll. Wenn du Ja auswählst, kann deine PS5-Konsole automatisch Spiele herunterladen, während sie sich im Ruhemodus befindet.

So richtest du dies später ein:

1. Wähle in deinem Home-Bildschirm Einstellungen > System > Energie sparen > Im Ruhemodus verfügbare Funktionen. 
2. Wähle Mit dem Internet verbunden bleiben aus, um die Einstellung zu aktivieren.

Um sicherzustellen, dass der Vorab-Download von GTAVI erfolgreich ist, gehe zum Control Center und wähle Ein- und Ausschalten > In Ruhemodus wechseln, bevor der Vorab-Download beginnt.

Um zu überprüfen, wie viel freier Speicherplatz dir zur Verfügung steht, gehe zum Home-Bildschirm und wähle Einstellungen > Speicher aus.

Um Speicherplatz freizugeben, lösche vorhandene Daten oder verschiebe Daten auf ein anderes Speichergerät.

1. Wähle auf dem Home-Bildschirm Einstellungen  > System > Systemsoftware > Update und Einstellungen der Systemsoftware aus.

2. Aktiviere die Optionen Update-Dateien automatisch herunterladen und Update-Dateien automatisch installieren.

Wenn du deine PS5-Konsole teilst, stelle sicher, dass Konsolenfreigabe und Offline-Spiel aktiviert sind, damit andere Konten auf deiner PS5-Konsole GTAVI spielen können.

1. Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Konsolenfreigabe und Offline-Spiel.
2. Wähle Aktivieren aus.

Sobald der Vorab-Download verfügbar ist, kannst du überprüfen, ob der Download gestartet wurde.

1. Wähle in deinem Home-Bildschirm für Spiele Spielebibliothek und dann dein vorbestelltes Spiel aus.
   Ein Timer wird angezeigt, der bis zur Veröffentlichung des Spiels herunterzählt.
2. Wähle den Timer aus.
   Überprüfe, ob der Vorab-Download gestartet wurde. Um den Vorab-Download manuell zu starten, wähle die Option zum Herunterladen aus.

Wenn GTAVI unter Downloads/Uploads angezeigt wird, aber nicht heruntergeladen wird:

1. Öffne Downloads/Uploads im Control Center.
2. Wähle den Download für GTAVI aus.
3. Wähle Pause aus.
4. Wähle Fortsetzen aus.

Wenn der Download immer noch nicht startet:

1. Wähle den Download für GTAVI unter  Downloads/Uploads aus. 
2. Wähle  Abbrechen und Löschen aus. 
3. Kehre zur  Spielebibliothek zurück.
4. Wähle GTAVI aus und aktiviere den automatischen Download.

Wenn du den Vorab-Download immer noch nicht starten kannst, überprüfe Folgendes:

• Du bist mit dem Konto angemeldet, mit dem GTAVI vorbestellt wurde, oder gib den physischen (Code-In-Box) Code für GTAVI ein.
• Deine PS5-Konsole ist mit dem Internet verbunden.
• Es ist genügend Speicherplatz vorhanden.
• Die aktuellste Systemsoftware ist installiert.