Transaktionen und Abonnements im PlayStation™Store überprüfen

Transaktionen, Abonnements und Services im PlayStation™Store überprüfen

Hier erfährst du, wie du bisherige Einkäufe im PlayStation Store einsehen, Abonnements wie PlayStation®Plus verwalten und deine Service-Liste abrufen kannst.

So kannst du den Transaktionsverlauf im PlayStation Store aufrufen

Den Transaktionsverlauf einzusehen ist nützlich, wenn du wissen möchtest, ob ein Kauf im PlayStation Store erfolgreich war, oder wenn du den Grund für unbekannte Gebühren herausfinden möchtest. Wenn du eine unbekannte Gebühr findest, lies bitte die Anleitung für unautorisierte Transaktionen weiter unten.

Webbrowser: Transaktionsverlauf überprüfen

  1. Melde dich bei der Konto-Verwaltung an und wähle auf dem Home-Bildschirm Transaktionsverlauf aus.

  2. Wähle ein Konto und einen Datumsbereich aus.

  3. Wähle eine Transaktion aus, um alle Details dazu anzuzeigen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten.

  2. Wähle Konto > Zahlung und Abonnements > Transaktionsverlauf aus.

  3. Wähle das Konto aus, dessen Transaktionen du ansehen möchtest.

  4. Wähle den Datumsbereich der Transaktionen und anschließend Weiter aus.

  5. Wähle eine Transaktion aus, um die Details dazu anzeigen zu lassen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Kontoinformationen > Guthaben > Transaktionsverlauf.

  2. Wähle das Konto aus, dessen Transaktionen du ansehen möchtest.

  3. Wähle den Datumsbereich der Transaktionen und anschließend Weiter aus.

  4. Wähle eine Transaktion aus, um die Details dazu anzeigen zu lassen.

Nicht autorisierte Transaktionen
Heruntergeladene Spiele suchen

So verwaltest du deine PlayStation Store-Abonnements

Mit der Abonnementverwaltung kannst du überprüfen, welche Abonnements in deinem Konto aktiv sind und wann sie ablaufen. Außerdem kannst du die automatische Verlängerung aktivieren bzw. deaktivieren.

Webbrowser: Abonnementverwaltung

  1. Melde dich bei der Konto-Verwaltung an. 
  2. Wähle im Menü links auf dem Bildschirm Abonnement aus.
  3. Wähle ein Abonnement aus, um das Verlängerungsdatum anzusehen und die Einstellung Autom. Verlängerung zu aktivieren oder deaktivieren.

  1. Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten.

  2. Wähle Konto > Zahlung und Abonnements > Abonnements aus. 

  3. Wähle ein Abonnement aus, um das Verlängerungsdatum anzusehen und die Einstellung Autom. Verlängerung zu aktivieren oder deaktivieren.

  1. Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Kontoinformationen > PlayStation-Abonnements. 

  2. Wähle ein Abonnement aus, um das Verlängerungsdatum anzusehen und die Einstellung Autom. Verlängerung zu aktivieren oder deaktivieren.

Abonnement kündigen
Rückerstattung anfordern

So kannst du die Service-Liste im PlayStation Store aufrufen

Wenn du wissen möchtest, ob Inhalte auf dein Konto angewendet wurden, kannst du deine PlayStation Store-Service-Liste überprüfen. In dieser Liste werden Inhalte, die nicht auf deine Geräte heruntergeladen werden, wie z. B. Season Passes, Designs und Spielwährungen, angezeigt.

  1. Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten.

  2. Wähle Konto > Zahlung und Abonnements > Spiel- und App-Services aus.

 

  1. Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Kontoinformationen > Service-Liste.

  2. Wähle die Anwendung aus, für die du dir die Serviceberechtigungen anzeigen lassen möchtest.

Leitfaden zu Season Passes

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