Sådan skubber du en fastsiddende disk ud fra en PS4-konsol

Hvis en disk sidder fast i din PS4-konsol, kan du skubbe den ud manuelt.

Før du går i gang, skal du bruge:

  • En lang stjerneskruetrækker
  • Dit PS4™-konsolmodelnummer.

Vælg din PS4-konsolmodelserie for at se instruktioner

  1. Sluk for PS4-konsollen.
  2. Frakobl strømkablet, HDMI-kablet og eventuelle andre kabler fra bagsiden af din PS4-konsol.
  1. Placer konsollen på en ren, flad overflade foran dig. Vend konsollen på hovedet, og roter den, så PlayStation-logoet vender væk fra dig. Tag dækslet af skruehullet lige over PS-logoet som vist. (Nyere konsoller har muligvis ikke dette plastikdæksel).
  1. Sæt skruetrækkeren i hullet til manuel udskubning, og drej den mod uret for at frigøre disken. Dette kan muligvis kræve flere omgange med skruetrækkeren. Der er et lag plastic, som du skal trykke igennem for at fjerne skruen. Bare rolig – dette påvirker ikke garantien.
  1. Tilslut strømkablet, HDMI-kablet og eventuelle andre kabler, der blev frakoblet i Trin 1.
  2. Tænd for PS4-konsollen for at kontrollere, at alt fungerer, som det skal.
  1. Sluk for PS4-konsollen.
  2. Frakobl strømkablet, HDMI-kablet og eventuelle andre kabler fra bagsiden af din PS4-konsol.
  1. Placer PS4 på en ren, flad overflade med bunden i vejret, og kig efter hullet lige over PS-logoet. (Bemærk, at PS-logoet vender på hovedet).
  1. Sæt skruetrækkeren i hullet til manuel udskubning, og drej den mod uret for at frigøre disken. Dette kan muligvis kræve flere omgange med skruetrækkeren. Der er et lag plastic, som du skal trykke igennem for at fjerne skruen. Bare rolig – dette påvirker ikke garantien.
  1. Tilslut strømkablet, HDMI-kablet og eventuelle andre kabler, der blev frakoblet i Trin 1.
  2. Tænd for PS4-konsollen for at kontrollere, at alt fungerer, som det skal.
  1. Sluk for PlayStation 4 -konsollen.
  2. Frakobl strømkablet, HDMI-kablet og eventuelle andre kabler fra bagsiden af din PlayStation 4-konsol.
  3. Placer PlayStation 4 på en ren, flad overflade foran dig, så konsollens front vender mod venstre. (PlayStation-logoet oven på PlayStation 4 skal vende mod højre).
  4. Læg dine håndflader på det øverste panel, og lad dine fingre hvile på konsollens fjerneste side.
  1. Læg et moderat og jævnt pres i nærheden af samlingen med dine håndflader, og skub, med fingrene som modvægt, det øverste panel væk fra dig.  Du hører et klik, og panelet rykker sig ca. 7 mm. Tag panelet af ved at starte med at løfte i venstre side.
  1. Når det øverste panel er taget af, kan du se en skrue med PlayStation-symboler på.  Fjern denne skrue ved at dreje den mod uret for at fjerne harddisken.
  2. Træk harddisken helt ud af konsollen, så hullet til manuel udskubning af disk (1) bliver frit.
  1. Sæt skruetrækkeren i hullet til manuel udskubning, og drej den med uret for at frigøre disken.
  1. Sæt det øverste panel på igen. Placer det over den blottede del af PlayStation 4, ca. 7 mm væk fra samlingen. Skub panelet i retning af samlingen, indtil det klikker på plads.
  1. Tilslut igen HDMI-kabel, strømkabel og eventuelle andre kabler, der blev frakoblet i første trin.
  2. Tænd for PlayStation 4 for at kontrollere, alt fungerer, som det skal.
  1. Sluk for PlayStation 4-konsollen, og tag stikket ud af stikkontakten.
  2. Tag alle kabler ud bag på konsollen.
  3. Placer konsollen på en ren, flad overflade foran dig, så konsollens front vender mod venstre. PS-logoet øverst på konsollen skal vende korrekt.
  4. Placer dine håndflader på konsollens blanke panel, og lad dine fingre hvile på konsollens fjerneste side.
  5. Læg et moderat og jævnt pres i nærheden af samlingen. Brug dine fingre som modvægt, og skub det blanke panel væk fra dig.
  1. Du vil høre en kliklyd, og panelet vil bevæge sig et par centimeter. Tag panelet af ved at starte med at løfte i venstre side.
  1. Når det blanke panel er fjernet, vil du se to ventilationskanaler yderst til venstre på konsollen. Find den første ventilationsåbning, som er placeret for sig selv (den, som ikke sidder sammen med de andre).
  1. Lys igennem denne ventilationsåbning for at finde skruen til manuel udskubning.
  1. Før skruetrækkeren ind i ventilationsåbningen, og skru skruen mod uret, indtil disken viser sig i diskslotten. Dette kan muligvis kræve flere omgange med skruetrækkeren. Det kræver ikke stor kraft at skrue skruen.
  1. Tag fat i disken med hånden, og tag den ud af diskslotten.
  1. Sæt det blanke panel på igen ved at placere det over den blottede del på konsollen et par centimeter/tommer væk fra samlingen.
  1. Skub panelet mod samlingen, indtil det siger en kliklyd og sidder fast.
  2. Tilslut alle kablerne igen, og tænd konsollen for at tjekke, at alt fungerer, som det skal.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister