Sådan udbedrer du CE-118851-4

Din PlayStation®5-konsol kan ikke synkronisere dine gemte data med skylageret.

  1. Vælg Prøv igen på skærmen Status for synkronisering.

  2. Hvis denne fejl opstår på tværs af flere spil, skal du slå Aktivér automatisk synkronisering fra og derefter slå den til igen.

  3. Hvis alle spil vises som "Synkroniseret", men fejlen opstår igen efter genstart af din PS5®-konsol, skal du deaktivere Log automatisk på PS5 ved at gå til Indstillinger > Brugere og konti > Indstillinger for login > Log automatisk på PS5.

Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte PlayStation® Support via linket nedenfor.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister