Sådan ændrer du dit logon-id til PlayStation (e-mailadresse)

Lær, hvordan du ændrer dit logon-id til PlayStation™Network (PSN®) (e-mailadresse).

Sådan skifter du dit logon-id online

Du vil blive logget ud fra alle enheder, når du ændrer dit logon-id (e-mailadresse). Når du ændrer dit logon-id, modtager du en meddelelse til din gamle e-mailadresse.

  1. Log ind på Kontohåndtering.
  2. Vælg Sikkerhed i sidebjælken.
  3. Klik på Rediger ved siden af Logon-id (e-mailadresse).
    Du skal muligvis logge på.
  4. Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Gem.
  5. Vælg Bekræft nu, når du modtager e-mailen fra os i din nye e-mailindbakke.
    Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse, der bekræfter ændringen.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti > Konto. 

  2. Vælg Logon-id (e-mailadresse). Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Bekræft.
    Du skal muligvis logge på.

  3. Vælg  Bekræft nu , når du modtager e-mailen fra os i din nye e-mailindbakke.
    Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse, der bekræfter ændringen.

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Logon-id (e-mailadresse).
  2. Log på.
  3. Indtast dit nye logon-id (e-mailadresse), og vælg Bekræft.
  4. Vælg  Bekræft nu , når du modtager e-mailen fra os i din nye e-mailindbakke.
    Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse, der bekræfter ændringen.

Har du problemer med at ændre dit logon-id?

Hvis du har et af følgende scenarier, skal du kontakte PlayStation Support ved hjælp af linket nederst på denne side:
  • Jeg kan ikke huske min e-mailadresse
  • Den e-mailadresse, der er knyttet til min konto, er blevet ændret uden min tilladelse
  • Jeg har ikke længere adgang til e-mailadressen

Få mere information i guiden nedenfor.

Gendanne din konto

Hvis du har problemer med forbindelsen, skal du kontrollere din internetforbindelse og PSN-statussiden for eventuelle afbrydelser.

Konfigurer internetforbindelse

Hvad er en e-mailadresse til logon-id?

Hver konto har et unikt logon-id, som svarer til en gyldig e-mailadresse, der bruges til at logge ind på PSN. E-mail er den primære kommunikationsform mellem PlayStation Support og spillere og bliver brugt til at:

  • bekræfte din konto.
  • sikre, at dine oplysninger bliver beskyttet.
  • holde dig ajour med vigtig kontoinformation.

Vi anbefaler, at du bruger en opdateret e-mailadresse, som du har adgang til.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support