Updated 20. august 2019

Sådan annullerer du et abonnement på PlayStation Store

Sådan annullerer du et PlayStation Store-abonnement som PS Plus, PlayStation Now eller PS Music.

 
 

Hvornår kan jeg annullere en abonnementstjeneste til PlayStation Store?

Aktive abonnementer kan annulleres indtil fornyelsesdatoen for abonnementer ved at slå indstillingen Automatisk fornyelse fra. Du kan se fornyelsesdatoer for hver af dine abonnementer i afsnittet abonnementshåndtering under kontohåndtering.

Indstillingen Automatisk fornyelse i kontohåndtering vil blive aktiveret, hver gang du opretter en konto til et løbende abonnement. Hvis du annullerer et abonnement og derefter opretter et abonnement igen, vil indstillingen Automatisk fornyelse blive genaktiveret.
 
 

Sådan annullerer du et PlayStation-abonnement

Webbrowser

  1. Log på kontohåndtering.
  2. Vælg [Abonnement] i menuen til venstre på skærmen. 
  3. Vælg [Deaktiver automatisk fornyelse] ved siden af abonnementet, som du gerne vil annullere.

Hvis du gerne vil beholde dit abonnement, kan du vælge [Aktiver automatisk fornyelse] før fornyelsesdatoen på det nuværende abonnement for at holde det aktivt.

  • PS4

    1. Gå til [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Kontoinformation] > [PlayStation-abonnementer]. 
    2. Vælg det abonnement, du vil annullere. 
    3. Vælg [Deaktiver automatisk fornyelse].

    Hvis du gerne vil beholde dit abonnement, skal du vælge [Aktiver automatisk fornyelse] før fornyelsesdatoen ved at benytte samme metode.

  • PS3

    1. På XMB-menuen skal du gå ind i [PlayStation Network] > [Kontohåndtering] > [Transaktionshåndtering] > [Ydelsesliste]. 
    2. Vælg det aktuelle abonnement, og tryk på (X-knappen). 
    3. Vælg "Afbryd automatisk fornyelse", og tryk på (X-knappen). 

    Hvis du gerne vil beholde dit abonnement, skal du vælge 'Genstart automatisk fornyelse' før fornyelsesdatoen ved at benytte samme metode.

  • PS Vita/TV

    1. Vælg [PlayStation Store] > [Valgmuligheder] > [Ydelsesliste]. 
    2. Vælg det aktuelle abonnement, og tryk på "Afbryd automatisk fornyelse". 

    Hvis du gerne vil beholde dit abonnement, skal du vælge 'Genstart automatisk fornyelse' før fornyelsesdatoen ved at benytte samme metode.

 
 

Annulleringer af PS Music og Spotify

Bemærk, at hvis du har oprettet et abonnement på Spotify og derefter har knyttet dette abonnement til PlayStation Music, så er kontofornyelsen ikke knyttet til din PSN-wallet. Hvis du vil annullere denne type abonnement, skal du se Spotify-support for at få vejledning.

Hvis du oprettede abonnementet på Spotify via PlayStation Music, fornyes det via din PSN-wallet. Følg ovenstående trin for at annullere dit abonnement.

Hvis du er en bruger fra Rumænien eller Sydafrika, kan annulleringer af Spotify på PlayStation Music kun fortages på dit PlayStation-system.