Přeinstalování systémového softwaru konzolí PS5™ a PS4™ pomocí bezpečného režimu

Přeinstalování systémového softwaru konzolí PS5™ a PS4™ pomocí bezpečného režimu

Zjistěte, jak obnovit tovární nastavení konzole PlayStation® pomocí možností 6 a 7 nouzového režimu. Tyto kroky vymažou všechna uživatelská data a přeinstalují firmware konzole PlayStation.

Důležité!

Možnost 7 bezpečného režimu (Reinstall System Software (Přeinstalovat systémový software)) odstraní na tvé konzoli PlayStation všechna data a také nahradí systémový software. Výběr této možnosti ber jako poslední krok při řešení problémů.

Přeinstalování systémového softwaru konzolí PS5 a PS4

  1. V počítači PC nebo Mac vytvoř na jednotce USB s formátem FAT32 složku s názvem „PS5“. V této složce vytvoř další složku s názvem „UPDATE“.

  2. Navštiv stránku aktualizace systémového softwaru konzole PS5 a vyber část „Přeinstalování systémového softwaru“. Stáhni instalační soubor a ulož jej do složky „UPDATE“. Ulož soubor jako „PS5UPDATE.PUP“.

  3. Připoj do systému PS5 jednotku USB obsahující tento soubor.

  4. Spusť konzoli PS5 v bezpečném režimu: stiskni a podrž tlačítko napájení a uvolni ho po druhém pípnutí.

  5. Vyber možnost 7 bezpečného režimu: Reinstall System Software (Přeinstalování systémového softwaru).

  6. Vyber možnost Aktualizovat z úložného zařízení USB > OK.

Jestliže konzole PS5 aktualizační soubor nerozpozná, zkontroluj, jestli jsou správné názvy složek a název souboru. Názvy složek a název souboru zadej velkými písmeny.

  1. V počítači PC nebo Mac vytvoř na jednotce USB s formátem FAT32 složku s názvem „PS4“. V této složce vytvoř další složku s názvem „UPDATE“.

  2. Navštiv stránku aktualizace systémového softwaru konzole PS4 a vyber část „Přeinstalování systémového softwaru“. Stáhni instalační soubor a ulož jej do složky „UPDATE“. Ulož soubor jako „PS4UPDATE.PUP“.

  3. Připoj do konzole PS4 jednotku USB obsahující tento instalační soubor.

  4. Spusť konzoli PS4 v bezpečném režimu: stiskni a podrž tlačítko napájení a uvolni ho po druhém pípnutí.

  5. Vyber možnost 7 bezpečného režimu: Inicializovat systém PS4 (přeinstalovat systémový software).

  6. Vyber možnost Aktualizovat z úložného zařízení USB > OK.

Jestliže konzole PS4 aktualizační soubor nerozpozná, zkontroluj, jestli jsou správné názvy složek a název souboru. Názvy složek a název souboru zadej velkými písmeny.

Problémy přetrvávají?

Pokud tento proces selže, možná budeš muset poslat svoji konzoli PlayStation na opravu. Chceš-li zařídit opravu, kontaktuj nás.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation