Podpora ke kódu na hru Grand Theft Auto VI

Nech si poradit s problémy s fyzickou verzí (kód v krabičce) hry GTAVI.

Kdy bude možné použít kód z fyzické verze (kód v krabičce) hry GTAVI? 

Pokud sis předobjednal fyzickou verzi (kód v krabičce) hry GTAVI, můžeš svůj kód použít ihned, jak jej budeš mít. Následně si můžeš hru předstáhnout* do své konzole PS5, abys byl připraven okamžitě hrát, jakmile bude hra GTAVI vydána.

Hru GTAVI si budeš moci zahrát až 19. listopadu 2026.

Pokud potřebuješ pomoc s předstažením, přečti si průvodce dole.

Průvodce k nákupu fyzické verze (kód v krabičce) hry GTAVI

Pouze nákupem u prověřených prodejců si zajistíš plnou funkčnost a pravost.

  1. Přihlas se a vyber svého avatara v horní části této stránky.
  2. V rozevírací nabídce vyber možnost Využít kód.
  3. Zadej svůj kód.
  • Po zadání kódu se můžeš rozhodnout upgradovat na ultimátní edici. Stačí k tomu naskenovat kód QR z krabičky nebo navštívit níže uvedenou stránku.
  1. Přihlas se a vyber svého avatara v horní části této stránky.
  2. V rozevírací nabídce vyber možnost Historie objednávek.
  3. Zkontroluj, zda byla tvá předobjednávka hry GTAVI úspěšná.

Přečti si průvodce níže.

Požádej o pomoc prodejce.

Je kód poškozený nebo chybí?

Požádej o pomoc prodejce.

Chybová zpráva: „Kód je nesprávný nebo již není platný“

  1. Zkontroluj, jestli jsou ve tvé zemi či regionu kódy ke hře GTAVI aktivní.
  1. Přečti si příručku kompatibility kódu dole.

Zadal jsi kód do špatného účtu PlayStation?

Mezi účty se nedají převádět finance ani obsah.

Sdílení konzole a offline hraní na konzolích PS5 umožňuje jiným hráčům na tvé konzoli hrát tvé stažené digitální hry a využívat některé výhody služby PlayStation Plus, i když je tvá konzole offline.

Pokud na účtu, který používáš, hra není, musí účet, na kterém hra je, zapnout na této konzoli PS5 sdílení konzole a offline hraní.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Ostatní > Sdílení konzole a offline hraní.
  2. Vyber možnost Povolit.

Chybová zpráva: „Tuto poukázku nemůžeš použít z důvodu věkového omezení na tvém účtu“ 

Pokud má osoba s dětským účtem kód (s věkovým omezením vyšším než jeho věk), který byl zakoupen v kamenném obchodě nebo na herní webové stránce, správce rodiny musí jeho využití povolit v obchodě PlayStation Store*:

  1. Jako správce rodiny přejdi do nabídky Správa účtu.
  2. Vyber možnost Správa rodiny a vyber účet dítěte. V části Síťové funkce nastav možnost Filtrování online obsahu podle věku na hodnotu Bez omezení.
  3. Jakmile bude toto nastavení změněno, může dítě kód použít.
  4. Až dojde k přijetí kódu na dětském účtu, změň nastavení Filtrování online obsahu podle věku zpět na Omezit.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory