K této chybě může docházet kvůli problému na straně serveru. Zkus následující postup:
Zkontroluj stránku se stavem služby PlayStation™Network a podívej se, jestli nedošlo k chybě serveru nebo jestli neprobíhá údržba.
Může jít o dočasný problém. Zkus to znovu později.
Zatímco budeš čekat, prostřednictvím nabídky Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru aktualizuj systémový software na nejnovější verzi.
Vypni router a modem a počkej alespoň 5 minut. Pak konzoli PS5 znovu zapni.