Jak vyřešit chybu NP-102945-1

Nainstaluj nejnovější systémový software.

Připoj konzoli PlayStation®5 k internetu a aktualizuj ji na nejnovější verzi systémového softwaru.

  1. Pokud při aktualizaci nastane problém, restartuj síťové zařízení a konzoli PS5 a zkus provést aktualizaci znovu.
  2. Pokud můžeš, zkus jiný způsob aktualizace než prostřednictvím internetu.
    Systémový software konzole PS5 můžeš také stáhnout na jednotku USB prostřednictvím počítače připojeného k internetu.
  3. Pokud nemůžeš připojit svůj systém k internetu, můžeš ho aktualizovat herním diskem.
    Když spustíš disk, který obsahuje novější verzi systémového softwaru, zobrazí se obrazovka, která tě provede procesem aktualizace. Proveď aktualizaci podle pokynů uvedených na obrazovce.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory