Pokud problém stále přetrvává, vyresetuj konzoli PS5 prostřednictvím nabídky Nastavení > Systém > Systémový software > Možnosti resetování > Resetovat konzoli. Upozorňujeme, že vyresetování konzole smaže veškerá data uložená na úložišti tvé konzole. Je-li to možné, před resetováním data zálohuj.