Vypni konzoli PlayStation®5, odpoj napájecí kabel a pak ho znovu zapoj, poté svou konzoli PS5™ zase zapni.
Pokud není systémový software aktuální, aktualizuj jej na nejnovější verzi. Přejdi do nabídky Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru.
Pokud problémy přetrvávají, postupuj podle průvodce níže a aktualizuj systémový software pomocí jednotky USB.