Pokud se objeví tato chyba, je to proto, že se aktualizace systémového softwaru nezdařila. Zkus následující postup:
- Vyber možnost Nastavení > Aktualizace systémového softwaru a zkus nainstalovat aktualizaci znovu.
- Pokud nedojde k nápravě, spusť konzoli PlayStation®4 v bezpečném režimu a vyber možnost Aktualizovat systémový software.
- Pokud se aktualizaci pokoušíš provést přes internet, vypni router a počkej alespoň 5 minut. Pak zapni router a zkus aktualizaci spustit znovu.