Zjisti, jak nahlásit nevhodný obsah ve službě PlayStation™Network (PSN) a jaké kroky podnikáme, když obdržíme hlášení.
Ještě než nahlásíš nějaký obsah ve službě PlayStation Network, ujisti se, že víš, kdy by měli hráči hlášení zasílat a jak je bezpečnostní tým PlayStation zpracovává.
Nahlašuj obsah, který porušuje pravidla chování komunity. Pokud obsah pravidla chování neporušuje, ale nepřeješ si být v kontaktu s hráčem, který jej sdílel, můžeš si danou osobu zablokovat.
Nahlášení obsahu s cílem uškodit jinému hráči je porušením pravidel chování a může mít za následek dočasnou nebo trvalou blokaci tvého účtu.
Jednotlivá hlášení prošetřují moderátoři, kteří vyhodnocují, zda nahlášený obsah porušuje pravidla chování. Obsah, jenž je v rozporu s pravidly, odebereme a proti hráči, který jej sdílel, podnikneme patřičné kroky.
Vždy nahlašuj přímo část obsahu, o níž se domníváš, že porušuje pravidla chování, například urážlivou zprávu, nikoli online ID daného hráče. Pokud došlo k zaslání obsahu v rámci hry, použij funkci nahlášení přímo v dané hře.
Nahlašovat lze zprávy, žádosti o přátelství, živá vysílání, hráčské profily, textový chat party, herní upozornění, novinky kanálu Co je nového a komunitní obsah.
Nahlášení provedeš tak, že označíš část obsahu, která porušuje pravidla chování komunity, stiskneš tlačítko OPTIONS, vybereš možnost Nahlásit a zvolíš důvod hlášení. Jako praktický příklad si uvedeme nahlášení zprávy:
Vyber možnost Zprávy, označ textovou, zvukovou nebo obrazovou zprávu, kterou chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS.
Vyber možnost Nahlásit a zvol důvod hlášení.
Nahlásit můžeš také nevhodný obsah na hráčském profilu, pokud je součástí skutečného jména, online ID, části O mně nebo profilového obrázku.
Kontaktuj naše specialisty podpory
Zadej datum narození