PS4™ 支援

PlayStation®4

PlayStation 支援服務

是否需要 PS4 或 PS4 Pro 的相關協助?

如需要維修服務,請連同發票正本、產品包裝及有問題的產品到我們的PlayStation®專屬維修站,其他維修中心可協助轉送維修件至專屬維修站。

若您所在之縣市無配置專屬維修站及維修中心,請致電(02)412-8868登記宅配或詢問送修相關問題。

PS4 系統軟體更新

使用最近期的系統軟體,讓您的 PS4 維持在最新狀態。

在 PS4 上使用安全模式

PlayStation®4 的安全模式可協助解決許多問題。

是否需要改善連線狀態?

常見登入與連線問題的相關協助。

在 PS4 上啟用 HDR

瞭解如何在 PS4 上設定 HDR 以享有更進階的畫面細膩度與色彩深度。

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尋找您 PlayStation 系統的線上手冊。

維修前,先為您的 PS4 進行疑難排解
在 PlayStation®4 上用安全模式解決問題

PS4 線上用戶指南

PS4 特性和功能的全面指南。