疑難排解PS4主機的畫面與聲音問題

如何疑難排解PS4主機的畫面與聲音問題

瞭解如何解決PlayStation®4主機的畫面與聲音問題。

如果自前一次軟體更新時開始遇到聲音問題,請將主機更新至目前最新的系統軟體。  

檢查您的連接線和連接埠

  1. 將您的PS4™主機直接連接至您電視/顯示器的HDMI連接埠。
    移除所有其他聲音或影像裝置或許可解決畫面或聲音問題。
  1. 確認電視/顯示器處於正確的訊號頻道。
  2. 確認電視/顯示器是最新系統軟體,而且韌體為最新版本。有關支援高解析度訊號可能需要啟用的額外設定,請參閱製造商的使用者說明書。 
  3. 嘗試使用另一條HDMI連接線。 
  4. 嘗試使用另一個HDMI連接埠。

檢查您的HDMI連接線

如果您使用的並非PS4主機隨附的HDMI連接線,請確認高速HDMI連接線或特級高速HDMI連接線與您的PS4主機相容。

問題仍然存在嗎?

請選擇以下主題,進一步瀏覽PlayStation維修診斷工具。

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