在安全模式中更新系統軟體

如何在安全模式更新PS5主機和PS4主機的系統軟體

如果您的PlayStation主機已經長時間處於離線,或系統軟體更新失敗,您可能需要手動更新PlayStation的「韌體」。

若更新中遇到連線問題或系統軟體版本已過時,您可能需要先手動更新主機才能開機。

如何下載系統軟體更新至主機

若您可存取主頁畫面但系統軟體更新失敗,請將PlayStation主機用LAN連接線連接至您的路由器,並遵循下列步驟:

  1. 前往 設定  > 系統 > 系統軟體 > 系統軟體更新與設定

  2. 選擇更新系統軟體

  1. 前往最新資訊並按下OPTIONS按鈕 > 刪除,將現有的所有更新檔案刪除。 

  2. 選擇設定 > 更新系統軟件

如果您已連線至PlayStation™Network,但無法開啟主頁畫面,請遵循下列步驟。 

  1. 關閉主機。
  2. 將電源按鈕按住不放,並在聽到第二次「嗶」聲之後放開。
    主機會以安全模式啟動。 
  3. 選擇選項3:更新系統軟體
    主機會下載更新檔案,並且更新系統軟體。 
如果更新失敗,請試試看手動更新

如何使用USB硬碟手動更新系統軟體

手動更新要求

  • DualSense™無線控制器或DUALSHOCK®4無線控制器及一條USB連接線
  • 一台與網際網路連線的PC或Mac電腦
  • FAT32的USB儲存裝置,例如USB硬碟。
  1. 利用PC或Mac電腦,在格式化為FAT32 的USB硬碟上建立一個名為「PS5」的資料夾。在該資料夾裡建立另一個名為「UPDATE」的資料夾。
    命名資料夾時請全部用大寫字體輸入。
  2. 瀏覽PS5主機系統軟體更新頁面並選擇[更新系統軟體]區段。 
  3. 下載更新檔並將檔案儲存至「UPDATE」資料夾裡。
    把檔案另存為「PS5UPDATE.PUP」
  4. 將存有系統更新檔的USB硬碟插入PS5主機。
  5. 關閉主機
  6. 將電源按鈕按住不放,並在聽到第二次「嗶」聲之後放開。
    主機會以安全模式啟動。 
  7. 選擇安全模式的第3選項:更新系統軟體
  8. 選擇使用USB儲存裝置更新 > 確定
如果您的PS5主機無法辨識更新檔案,請檢查資料夾和檔案名稱是否正確。以大寫輸入資料夾和檔案名稱。
  1. 用 PC 或 Mac 電腦在 FAT32 USB 硬碟中建立一個名為「PS4」的資料夾。在該資料夾裡建立另一個名為「UPDATE」的資料夾。
  2. 瀏覽PS4主機系統軟體更新頁面, 並選擇[更新系統軟體]區段。
  3. 下載更新檔並將檔案儲存至「UPDATE」資料夾裡。
    把檔案另存為「PS4UPDATE.PUP」
  4. 將存有系統更新檔的USB硬碟插入PS4主機。
    若出現下列錯誤:「SU-41350-3」代表因為多次下載同一檔案,所以PUP檔案被您的電腦重新命名。檢查您PC或Mac電腦上的下載位置並刪除所有之前的版本。
    檢查當前的檔案是否命名為:PS4UPDATE.PUP
  5. 將電源按鈕按住不放,並在聽到第二次「嗶」聲之後放開。
    主機會以安全模式啟動。
  6. 選擇安全模式的第3選項:更新系統軟體
  7. 選擇使用USB儲存裝置更新 > 確定

我手動更新PlayStation系統軟體失敗了,該怎麼辦?

如果您的主機無法辨識更新檔案,請檢查USB硬碟格式是否為FAT32,以及資料夾和檔案名稱是否皆正確。資料夾和檔案名稱需以單位元組的大寫字元輸入。

如果失敗,您可能需要重新安裝系統軟體。此程序與「恢復出廠預設值」相同並會將主機還原為原始狀態。如果可以,請遵循下列指南備份系統資料。

仍然發生問題?

您的主機可能需要送修。請選擇以下您可能遇到的問題,進一步瀏覽PlayStation維修診斷工具。

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