使用安全模式更新 PS5™和 PS4™ 系統軟體

如果您的 PlayStation 系統已經長時間從 PlayStation™Network (PSN) 離線，或系統軟體更新失敗，您可能需要手動更新 PlayStation 的「韌體」。

若更新中遇到連線問題或系統軟體版本已過時，您可能需要先手動更新主機才能開機。

若您可存取主畫面但系統軟體更新失敗，請將 PlayStation 主機用 LAN 網路線連接至您的路由器並遵循下列步驟：

若您已連上 PlayStation™Network 但無法存取主畫面，請改以安全模式將主機重新開機並選擇安全模式中的第 3 選項：更新系統軟體。如果更新失敗，請遵循下列步驟。

手動更新要求

用 PC 或 Mac 電腦建立一個名為「PS5」的資料夾並將其格式化為 FAT32。在資料夾裡建立另一個名為「UPDATE」的資料夾。
瀏覽 PS5 系統軟體更新頁面並選擇 [重新安裝系統軟體] 區段。下載更新檔並將檔案儲存至「UPDATE」資料夾裡。把檔案另存為「PS5UPDATE.PUP」。
將存有檔案的 USB 硬碟插入 PS5 主機。
以安全模式啟動 PS5 主機：按住電源按鈕並在聽到第二次嗶聲時鬆開按鈕。
選擇安全模式的第 3 選項： 更新系統軟體。
選擇從 USB 儲存裝置更新 > 確定。

如果您的 PS5 主機無法辨識更新檔，請檢查資料夾和檔案名稱是否正確。以大寫輸入資料夾和檔案名稱。

用 PC 或 Mac 電腦在 FAT32 USB 硬碟中建立一個名為「PS4」的資料夾。在資料夾裡建立另一個名為「UPDATE」的資料夾。
瀏覽 PS4 系統軟體更新頁面, 並選擇 [重新安裝系統軟體] 區段。下載更新檔並將檔案儲存至「UPDATE」資料夾裡。把檔案另存為「PS4UPDATE.PUP」
將存有系統更新檔的 USB 硬碟插入 PS4 主機。
若出現下列錯誤：「SU-41350-3」代表因為多次下載同一檔案，所以 PUP 檔案被您的電腦重新命名。檢查您 PC 或 Mac 電腦上的下載位置並刪除所有之前的版本。檢查當前的檔案是否命名為：PS4UPDATE.PUP
以安全模式啟動 PS4 主機：按住電源按鈕並在聽到第二次嗶聲時鬆開按鈕。
選擇安全模式的第 3 選項：更新系統軟體。
選擇使用 USB 儲存裝置更新 > 確定。