診斷並解決遙控遊玩問題。
若有下列情況,將無法使用遙控遊玩:
請確認:
若要使用遙控遊玩,至少要具備上傳及下載5 Mbps的連線速度。請遵循以下步驟檢查您的連線是否符合這些需求。
透過以下指示解除安裝PS Remote Play應用程式,然後再重新安裝應用程式。
在操作介面按一下程式與功能,解除安裝 PS 遙控遊玩。
從「應用程式」資料夾將PS Remote Play 拖曳至垃圾桶。接著選擇 Finder > 清空垃圾桶。
按住[遙控遊玩]應用程式,然後選擇解除安裝。
您裝置上的防毒軟體可能會封鎖遙控遊玩。嘗試停用防毒軟體的防火牆設定,或將遙控遊玩應用程式加入防火牆程式的例外清單。如需詳細資訊,請參閱防毒軟體提供的指示。
您可變更 PS4 遙控遊玩應用程式的畫質以改善連線。請從您裝置上的 PS 遙控遊玩啟動畫面,前往設定然後選擇遙控遊玩的影像品質。將解析度設定為標準或低,並將幀率設為標準。
您可能需要安裝最新的顯示卡驅動程式。如需最新的顯示卡驅動程式及安裝指示,請聯絡您的顯示卡製造商。
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