ต้องการติดต่อกับเราใช่ไหม

ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation ให้ตรวจสอบปัญหาของคุณเพื่อหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์และวิธีการติดต่อที่เกี่ยวข้อง

ใช้แถบค้นหาด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าบทความครอบคลุมปัญหาหรือรหัสแสดงความผิดพลาดของคุณหรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณหรือหากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือให้เลือกติดต่อเราที่ด้านล่างของหน้า

ไม่พบปัญหาของคุณใช่ไหม เลื่อนลงเพื่อค้นหาเครื่องมือและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

ต้องการแก้ไขปัญหาคอนโซล PlayStation 5 ใช่ไหม

ไปตามลิงค์ด้านล่างเพื่อดูวิธีที่คุณสามารถดำเนินแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ PlayStation 5

ประสบปัญหากับซอฟต์แวร์ระบบใช่ไหม

หากคุณประสบปัญหากับซอฟต์แวร์ระบบของคอนโซลให้เริ่มการทำงานใน Safe Mode และอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบอีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบ USB