ค้นหาเครื่องมือสนับสนุนออนไลน์ที่คุณสามารถใช้ในการแก้ไขปัญหาของคุณและวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation
ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation ให้ตรวจสอบปัญหาของคุณเพื่อหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์และวิธีการติดต่อที่เกี่ยวข้อง
ใช้แถบค้นหาด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าบทความครอบคลุมปัญหาหรือรหัสแสดงความผิดพลาดของคุณหรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณหรือหากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือให้เลือกติดต่อเราที่ด้านล่างของหน้า
ไม่พบปัญหาของคุณใช่ไหม เลื่อนลงเพื่อค้นหาเครื่องมือและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์
ลองไปที่คำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ไปตามลิงค์ด้านล่างเพื่อดูวิธีที่คุณสามารถดำเนินแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ PlayStation 5
ลองไปที่เครื่องมือ Fix & Connect เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
หากคุณประสบปัญหากับซอฟต์แวร์ระบบของคอนโซลให้เริ่มการทำงานใน Safe Mode และอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบอีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบ USB
ค้นหาคู่มือออนไลน์สำหรับระบบ PlayStation ของคุณ
ป้อนวันเกิดของคุณ