โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบหน้าสถานะ PlayStation® เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือกำลังทำการซ่อมบำรุงอยู่หรือไม่
- รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ
- ทำการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ให้ตรวจสอบและกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอีกครั้งหากจำเป็น
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่