วิธีแก้ไข CE-109506-1

1. ตรวจสอบว่าคอนโซล PlayStation®5 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > สถานะการเชื่อมต่อ > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยปิดโมเด็มและ/หรือเราเตอร์ของคุณ รอ 5 นาที แล้วจึงเปิดอีกครั้ง

3. ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

4. คุณอาจต้องอัพเดทเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น กรุณาลองอีกครั้งในภายหลัง