การปิดคอนโซล PlayStation ® 5 ในระหว่างการอัพเดตอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ในบางครั้ง โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ
2. หากซอฟต์แวร์ระบบของคุณไม่อัพเดตโปรดอัพเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > การอัพเดตและการตั้งค่าซอฟตว์แวร์ระบบ 
3. เลือกแอปพลิเคชัน จากนั้นกดปุ่มตัวเลือกและเลือก ตรวจสอบการอัพเดต
4. หากปัญหายังคงอยู่ให้เลือกแอปพลิเคชันจากหน้าจอหลัก จากนั้นกดปุ่มตัวเลือก และลบแอปพลิเคชัน ติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่และอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุด