วิธี แก้ไข CE-106487-6

เกิดปัญหาขณะกำลังดาวน์โหลดและติดตั้งเนื้อหา

ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ระบบของคอนโซล PlayStation®5 ได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วโดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > การตั้งค่าและการอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ
ลองคืนค่าสิทธิ์การใช้โดยไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > อื่นๆ > คืนค่าสิทธิ์การใช้ > คืนค่า
กดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม เลือกรายการดาวน์โหลด กดปุ่มตัวเลือก และเลือก ลบ จากนั้นลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
เริ่มคอนโซลในเซฟโหมดและเลือก ล้างข้อมูลแคชแล้วสร้างฐานข้อมูลใหม่ > สร้างฐานข้อมูลใหม่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

หน้ายิ้ม

หน้าบึ้ง

หน้าดังกล่าวไม่ได้ตอบคำถามของฉัน

หน้าดังกล่าวไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอ

หน้าดังกล่าวไม่ใช่สิ่งที่ฉันค้นหา

ข้อแนะนำของท่านจะช่วยให้เราปรับปรุงได้ได้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา