คุณอาจได้ใช้กระเป๋าเงินเกินขีดจำกัดแล้ว
- ตรวจสอบว่าได้ป้อนรหัสอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบวันที่บนบัตรกำบัล อาจเป็นไปได้ว่าบัตรได้หมดอายุไปแล้วหรือยังไม่พร้อมใช้งาน
- รหัสบัตรกำนัลต้องอยู่ในภูมิภาคเดียวกับบัญชีของคุณ หากคุณมีบัตรจริง ให้มองหาธงที่พิมพ์ไว้ซึ่งบ่งบอกถึงประเทศของบัตร
- หากคุณไม่ทราบภูมิภาคของบัญชีของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Store แล้วเลือกรูปประจำตัวของคุณ > ประเทศของหน้าร้าน
- คุณจะใช้รหัสบัตรกำนัลได้ครั้งเดียวเท่านั้น ในการตรวจสอบประวัติการทำรายการของบัญชี ให้ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี หากใช้รหัสไปแล้ว รหัสบัตรกำนัลจะปรากฏในส่วนรายละเอียดธุรกรรม
หากบัตรกำนัลของคุณตรงตามข้อกำหนดและคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ โปรดไปที่หัวข้อเกี่ยวกับความช่วยเหลือในการแลกบัตรกำนัลสำหรับการแก้ปัญหาเพิ่มเติม