NW-31175-7

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ โปรดลองทำตามวิธีต่อไปนี้และดูว่าสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่:

1. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®4 ของคุณ
2. ปิดเราเตอร์ของคุณและรออย่างน้อย 5 นาที จากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง
3. ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้ 
4. ลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS กำหนดค่าเครือข่ายของคุณด้วยหมายเลขของ Public DNS ที่ฟรีและเปิดให้ใช้แบบสาธารณะโดยบริษัทหรือองค์กรต่างๆ
5. โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่