โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบหน้าสถานะ PlayStation® เพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอีกครั้งหากจำเป็น
- ปิดเราเตอร์ของคุณและรออย่างน้อย 5 นาที จากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง
- ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้
- โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่