โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบหน้าสถานะ PlayStation® เพื่อดูว่ามีปัญหาด้านเครือข่ายหรือไม่
- รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®4 ของคุณ
- ปิดเราเตอร์ของคุณและรออย่างน้อย 5 นาที จากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง
- อาจมีความคับคั่งของเครือข่ายชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่