- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®4
- ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- รีเซ็ตเราเตอร์และเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย > ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บนคอนโซล PS4™ ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเราเตอร์อีกครั้ง สำหรับรายละเอียด โปรดดูคำแนะนำที่ให้มาพร้อมกับเราเตอร์
- อัพเดทเฟิร์มแวร์เราเตอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด สำหรับรายละเอียด โปรดดูคำแนะนำที่ให้มาพร้อมกับเราเตอร์
- เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- PlayStation® อาจไม่ว่างชั่วคราว ตรวจสอบสถานะที่ playstation.com แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
- ไฟร์วอลล์หรือมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ อาจกีดกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายของคุณไม่ได้ปิดกั้นหมายเลขพอร์ตต่อไปนี้:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการภายนอก PlayStation ได้ ให้ตรวจสอบสถานะของบริการนั้น
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}