PlayStation-hjälp PlayStation-hjälp och support

 
 

Se om det här hjälper ...

PS4-fjärrspel för Android och Apple iOS

Komma igång med Fjärrspel på Android eller Apple iOS

Innan du startar Fjärrspel behöver du:
 
  • En Android- eller Apple iOS-enhet som uppfyller systemkraven
  • PlayStation 4 (med systemprogramvara version 6.50 eller senare installerad)
  • Trådlöst hemnätverk med överförings- och hämtningshastighet på minst 5 Mbit/s (12 Mbit/s rekommenderas)

Visa hela artikeln

Innan du kontaktar oss

För att hjälpa oss ber vi dig att vara beredd med ditt online-ID, ditt inloggnings-ID (den e-postadress som är kopplad till ditt konto) och följande information:

  • Uppgifter om det betalningssätt som används för ditt konto.
  • Serienumret för den konsol som användes för att skapa eller logga in på ditt konto.
  • Information om en transaktion som nyligen utförts (inklusive ordernummer, vad som köpts, pris och datum för transaktionen).

Behöver du kontakta oss?

Ring oss på 08 506 357 03

Vi hjälper gärna till. Öppettider: Mån–fre 10:00–18:00

Beroende på typ av fråga kan vi behöva information om ditt PSN-konto eller konsolens serienummer. Ha dessa uppgifter till hands när du ringer