Переустановка системного программного обеспечения PS5™ и PS4™ в безопасном режиме

Переустановка системного программного обеспечения PS5™ и PS4™ в безопасном режиме

Как выполнить сброс консоли PlayStation® до заводских настроек, выбрав в безопасном режиме вариант 6 и 7. При этом будут удалены все пользовательские данные и будет переустановлено встроенное программное обеспечение PlayStation.

Это важно!

Вариант 7 в безопасном режиме (переустановка системного программного обеспечения) также удаляет все данные на консоли PlayStation и заменяет системное программное обеспечение. Выберите любой из этих вариантов как последнее средство решения проблем.

Переустановка системного программного обеспечения PS4 и PS5

  1. С помощью PC или Mac создайте на USB-накопителе FAT32 папку с названием PS5. В этой папке создайте другую папку, с названием UPDATE.

  2. На странице обновления системного программного обеспечения PS5 выберите раздел «Переустановка системного программного обеспечения». Загрузите файл для установки и сохраните его в папке UPDATE. Сохраните файл под названием PS5UPDATE.PUP.

  3. Подключите USB-накопитель с файлом к консоли PS5.

  4. Запустите консоль PS5 в безопасном режиме: нажмите и удерживайте кнопку питания, и отпустите ее после второго звукового сигнала.

  5. Выберите в безопасном режиме вариант 7 – переустановка системного программного обеспечения.

  6. Выберите Обновить из USB-накопителя > OK.

Если ваша консоль PS5 не распознает файл с обновлением, убедитесь, что все папки и сам файл названы правильно. Вводите названия папок и файлов символами в верхнем регистре.

  1. С помощью PC или Mac создайте на USB-накопителе FAT32 папку с названием PS4. В этой папке создайте другую папку, с названием UPDATE.

  2. На странице обновления системного программного обеспечения PS4 выберите раздел «Переустановка системного программного обеспечения». Загрузите файл для установки и сохраните его в папке UPDATE. Сохраните файл под названием PS4UPDATE.PUP.

  3. Подключите USB-накопитель с файлом для установки к консоли PS4.

  4. Запустите консоль PS4 в безопасном режиме: нажмите и удерживайте кнопку питания, и отпустите ее после второго звукового сигнала.

  5. Выберите в безопасном режиме вариант 7 – Инициализация PS4 (переустановка системного программного обеспечения).

  6. Выберите Обновить из USB-накопителя > OK.

Если ваша консоль PS4 не распознает файл с обновлением, убедитесь, что все папки и сам файл названы правильно. Вводите названия папок и файлов символами в верхнем регистре.

Проблема все еще не решена?

Если процесс прошел неудачно, возможно, придется отправить вашу консоль PlayStation в ремонт. Чтобы огранизовать ремонт, свяжитесь с нами.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки