Guia de compras PlayStation 

Descobre como comprar produtos PlayStation de forma segura. 

Saber o que ter em conta antes de comprar ajuda-te a poupar tempo e dinheiro. Seguem-se alguns guias para te ajudar com o processo. 

Tem em atenção que este não é um guia de compras completo, mas destaca alguns pontos-chave a considerar.

Queres comprar um produto PlayStation novo? 

  • Compra apenas em revendedores autorizados
    Podes comprar consolas PlayStation em revendedores autorizados para garantires a funcionalidade, a autenticidade do produto, a política de devoluções e a cobertura da garantia.

Para comprar, visita o guia abaixo*:

* Os modelos, a disponibilidade e as ofertas podem variar.

Queres comprar um produto PlayStation usado?  

  • O produto pode não ter garantia
    Os produtos PlayStation usados de terceiros podem não estar abrangidos pela garantia*. Isto não afeta os seus direitos legais no âmbito da lei aplicável.

* Os produtos PlayStation recondicionados certificados têm garantia.

  • Verifica as avaliações e a reputação do vendedor
    Consulta a classificação e a pontuação do feedback do vendedor. Também podes utilizar websites independentes para obter mais feedback.  
  • Pede um comprovativo em vídeo
    Antes de concordares em ver o produto pessoalmente, pede ao vendedor um vídeo que o mostre a testar todas as portas, botões e unidades de disco (se aplicável). Pede-lhe para mostrarem o produto a ligar-se e a estabelecer ligação à internet (se relevante). 
  • Inspeciona cuidadosamente o produto
    Pega no produto antes de o comprares. Verifica novamente o que foi testado no vídeo e verifica as coisas que não foi possível mostrar no vídeo, como a qualidade de imagem, sobreaquecimento ou sinais de danos. Verifica se algum dos selos de garantia foi quebrado ou se os números de série foram removidos do produto.
  • Confirma que o artigo não foi comunicado como perdido ou roubado
    Se um produto PlayStation for comunicado como perdido ou roubado, o produto pode ser suspenso permanentemente de aceder aos serviços PlayStation. Se se tratar de um produto ligado, verifica se estabelece ligação à internet e consegue utilizar os serviços PlayStation.
  • Se estiveres a comprar uma consola, certifica-te de que o vendedor a desativou e já não tem acesso à mesma.
  • Confia na tua intuição
    Não prossigas se algo te parecer errado.  
  • Tem cuidado com os esquemas
    Se parecer bom demais para ser verdade, desconfia.

Precisas de ajuda? 

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