A ligação não está a funcionar ou foi interrompida
- Verifica o estado da PlayStation.
Se a PlayStation estiver com problemas ou em manutenção, aguarda e tenta novamente.
- Reinicia a tua ligação à internet.
Desliga a alimentação do modem ou do router e reinicia. Se estiveres a utilizar uma ligação sem fios, tenta mudar para uma ligação com fios.
Se a transferência de dados for interrompida a meio de uma transferência, tenta eliminar o máximo possível de dados e aplicações desnecessários. A redução da quantidade de dados transferidos deve melhorar a transferência de dados.