Experimenta utilizar um cabo USB, HDMI ou de alimentação diferente. Experimenta iniciar o Modo de segurança sempre que mudares um cabo para verificar qual o cabo que está com problemas.
Se o Modo de segurança continuar a não iniciar, experimenta desligar e voltar a ligar a consola.
Mantém premido o botão de alimentação até a consola emitir um sinal sonoro. O ecrã apaga-se, o indicador de alimentação fica intermitente a branco e, em seguida, desliga-se.
Retira o cabo de alimentação e deixa a consola desligada durante 20 minutos.
Volta a ligar e tenta aceder ao Modo de segurança.
Experimenta utilizar um cabo USB, HDMI ou de alimentação diferente. Inicia o Modo de segurança sempre que mudares um cabo para verificar qual o cabo que está com problemas.
Se o Modo de segurança continuar a não iniciar, experimenta desligar e voltar a ligar a consola PS4.
Mantém premido o botão de alimentação até a consola emitir um sinal sonoro. O ecrã apaga-se, o indicador de alimentação fica intermitente a branco e, em seguida, desliga-se.
Retira o cabo de alimentação e deixa a consola desligada durante 20 minutos.
Volta a ligar e tenta aceder ao Modo de segurança.
Não consegues sair do Modo de segurança na consola PS5?
Se a consola continuar a iniciar no Modo de segurança, segue os passos abaixo.
Mantém premido o botão de alimentação até a consola emitir um sinal sonoro. O ecrã apaga-se, o indicador de alimentação fica intermitente a branco e, em seguida, desliga-se.
Retira o cabo de alimentação e deixa a consola desligada durante 20 minutos.
Volta a ligar o cabo de alimentação e prime o botão de alimentação para ligar a consola PS5.
Se a consola PS5 ainda iniciar no Modo de segurança, acede a Limpar cache e reconstruir base de dados > Limpar cache do software do sistema e seleciona OK.
Desliga completamente a consola PS4 ao manteres o botão de alimentação premido.
Espera que a luz de alimentação pare de piscar, remove o cabo de alimentação e deixa a consola desligada durante 20 minutos.
Volta a ligar o cabo de alimentação e prime o botão de alimentação para ligar a consola PS4.
Se a tua consola PS4 ainda iniciar no Modo de segurança, acede a Reconstruir base de dados e seleciona OK.
Continuas a ter problemas?
Se não conseguires aceder ao Modo de segurança, utiliza a ferramenta de diagnóstico Reparações PlayStation para obteres mais instruções e para solicitares uma reparação.