Como corrigir o CE-112987-8

Ocorreu um problema ao comprar, baixar ou instalar o conteúdo no seu console PlayStation®5.

Certifique-se de que o software do sistema do console PS5® esteja atualizado para a versão mais recente.

Pressione o botão PS no controle para abrir o centro de controle. Selecione o conteúdo baixado, pressione o botão de opções e selecione Excluir. Em seguida, tente baixar novamente.
Tente finalizar a sessão e iniciar sessão novamente na sua conta do PlayStation®.

Para mais informações sobre como solucionar esse problema, acesse o guia abaixo.

Se você tiver problemas ao comprar conteúdo, siga as etapas abaixo.

Acesse Configurações > Usuários e contas > Conta > Pagamento e assinaturas > Serviços de jogo e aplicativo.
Selecione um método de pagamento registrado e certifique-se de que suas informações de pagamento estejam corretas, incluindo a data de validade e o endereço de cobrança. Siga as instruções na tela para fazer as alterações.
Se os problemas continuarem ocorrendo, tente usar um método de pagamento diferente.

Se o problema persistir, tente novamente mais tarde.

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