Jeśli masz problemy z dyskami na konsoli PlayStation®5, spróbuj wykonać czynności opisane poniżej.
Ostrzeżenie: Wybranie opcji 7 trybu bezpiecznego spowoduje usunięcie wszystkich informacji znajdujących się w konsoli, w tym oprogramowania systemu. Odwiedź przewodnik poniżej, aby pobrać oprogramowanie systemu konsoli PS5 do ponownego zainstalowania.
Jeśli podane czynności nie rozwiązują problemu, odwiedź Serwis PlayStation.
Co będzie potrzebne:
Dobrze oświetlone pomieszczenie i stół, na którym można pracować.
Śrubokręt krzyżakowy #1.
Mała latarka (opcjonalnie).
Uwaga: Nie włączaj konsoli ze zdjętą pokrywą ani nie graj na takiej konsoli.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez trzy sekundy, aby wyłączyć konsolę PS5, a następnie odłącz od niej wszystkie kable i urządzenia.
Umieść konsolę na miękkiej szmatce na płaskiej powierzchni i zdejmij podstawę.
Ustaw konsolę tak, aby otwór na śrubę na podstawie był skierowany w stronę użytkownika, logo PS było skierowane w dół, a gniazdo dysku znajdowało się po lewej stronie.
Połóż dłonie w pobliżu górnych narożników i chwyć krawędź pokrywy. Delikatnie pociągnij pokrywę do góry i do siebie. Możesz usłyszeć kliknięcie.
Pokrywa uniesie się.
Po zdjęciu pokrywy poszukaj na napędzie optycznym czarnych pierścieni oraz kółek z czarnej plastikowej folii. Możesz usunąć tę folię lub wcisnąć ją palcem, aby uzyskać dostęp do śruby, którą zakrywa. (nowsze konsole mogą nie mieć tej plastikowej osłonki).
Za pomocą śrubokręta krzyżakowego obróć śrubę W PRAWO, aż cała płyta będzie prawie całkowicie widoczna.
Delikatnie wyjmij dysk. Nie wyciągaj płyty z napędu optycznego na siłę.
Załóż dolną pokrywę, ustawiając ją nieco z dala od górnej krawędzi (około 2 cm) i wsuwając ją z powrotem na miejsce.
Po zamocowaniu pokrywy usłyszysz wyraźne kliknięcie.
Podłącz wszystkie przewody i włącz konsolę.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia