Problemy z odczytem płyt na konsoli PlayStation®5
Problemy z odczytem płyt na konsoli PlayStation®5
Jeśli masz problemy z grą lub wczytywaniem niektórych gier na konsoli PS5™, spróbuj wykonać następujące czynności, które mogą rozwiązać ten problem.
Rozwiązywanie problemów z płytą na konsoli PS5
- Wyczyść płytę miękką, czystą szmatką, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i odciski.
- Spróbuj uruchomić inną grę na płycie Blu-Ray lub DVD. Konsole PS5™ nie odtwarzają nagrywanych płyt ani płyt audio CD.
- Gdy konsola PS5 jest ustawiona pionowo na podstawce konsoli, strona płyty zawierająca etykietę powinna być skierowana w lewo, gdy patrzysz na szczelinę na płytę.
Nadal masz problemy?
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności konsola PS5™ nadal nie odczytuje płyt, może być konieczne jej serwisowanie. Odwiedź stronę Fix & Replace, aby rozwiązać problem i utworzyć przypadek.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej